各教学单位、各位同学：

     为确保本学年学生各类奖助学金、助学金及各类补助顺利发放，请各教学单位通知学生，学生持有的学校发放的工商银行 “联名卡”务必确保在12月14日前处于可使用状态。

计财处  学生处

2011-12-9

附件:联名卡使用、补办等相关说明

一、学校对学生“联名卡”的用途
   1、发奖助学金之用。学校每次发放奖助学金，按照有关规定，有欠缴学费的学生先抵扣，剩余部分将通过该“联名卡”发给学生。
   2、发其他学生经费之用。按照国家有关规定，发给学生的各种补贴等，将全部通过该“联名卡”发给学生。

3、缴付学费之用。每个学年开学之前，根据学校财务处要求，在规定日期前将足额资金存入“联名卡”上，学校将委托工商银行定期从卡上扣除学杂费。学生也可以在开学报到时，使用该“联名卡”在现场采用刷卡缴费。

二、“联名卡”丢失、损坏如何处理
     1、“联名卡”丢失。应迅速通过身边的电话拨打工商银行24小时服务电话—（95588）进行口头挂失。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括：姓名、有效身份证件号码和卡号。银行卡卡号数字较多，不便记忆，不妨常在钱包里留张在ＡＴＭ或ＰＯＳ机上操作后的相关凭条，上面有清晰的卡号。然后，在规定的时间内，到杭州市上城区浣沙路35号将军路1号（解百附近）中国工商银行浣沙支行信用卡部补办新的“联名卡”。补办“联名卡”的学生需携带本人身份证原件。
      2、“联名卡”丢失又忘了“联名卡”卡号。学生可到教学单位，由教学单位辅导员或系秘书，登陆学校网上财务高级管理平台，进入“收费查询—学生收费细目查询”，输入学生本人学号或姓名，即可查询到自己的基本信息，包括联名卡卡号。
      3、“联名卡”丢失，身份证也丢失。学生先拨打该工商银行24小时服务电话—（95588）或到工行网点进行口头挂失。先办个临时身份证。办好临时身份证后，复印一份，连同正本一起，到中国工商银行浣沙支行信用卡部补办新的“联名卡”。
      4、“联名卡”密码遗忘。学生持本人身份证原件到工商银行网点办理密码挂失。挂失自生效之日起七日后在挂失网点即可领取新卡或进行重置密码。
      5、“联名卡”不慎销磁或损毁。学生携带联名卡及本人有效身份证件，到中国工商银行浣沙支行信用卡部办理换卡业务。
      6、补办“联名卡”必须到财务处更改卡号。学生补办“联名卡”后，老卡号作废了，学生必须将新卡号报到财务处，更改原卡号。
三、新办“联名卡”必须先启用后使用
       新办的“联名卡”必须先启用后使用，否则无法存钱或取款，学生必须持本人身份证原件，到杭州的工商银行各网点，办理启用手续。
四、未经启用、没有卡号或补办后不更改老卡号造成的后果
       学生没有办理“联名卡”启用手续，或者“联名卡”丢失、损坏后而没有及时办理新卡，或者补办了新“联名卡”但没有将新办卡号告知财务处更改原卡号，将会造成学费无法扣款，且学校也无法将奖助学金、各种补贴等打入“联名卡”上，打到学生已丢失或挂失的卡上，可能会造成一定的经济损失。
六、 特别提醒：
1、补办银行卡前后大约需要一周时间，请各教学单位提醒学生安排好补卡时间，在截止时间前完成办理手续。
2、联名卡未曾使用过的同学或在使用中发现账号与财务登记的不一致，请到各教学单位辅导员或系秘书处核对本人账号信息。